Informationen
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Iglu-DorfWie sieht ein Iglu-Dorf aus und wie gross ist es?
Alle Iglu-Dörfer haben einen ähnlichen Grundriss und trotzdem ist jeder Standort einzigartig. Einmal im Iglu-Dorf drin, führt ein vor Wind und Wetter schützendes Gangsystem mit Hauptgängen von mehr als 2 m Höhe von Iglu zu Iglu. Die Grösse der Iglus variiert: Die einzelnen Iglus sind über ein Gangsystem mit Hauptgängen von mehr als 2 Meter Höhe miteinander verbunden. Die Grösse der Iglus variert: Es gibt grössere Aufenthaltsiglus und kleinere Übernachtungs-Iglus (circa 4 Meter Durchmesser).
Neugierig? Entdecken Sie jeden Standort mit dem virtuellen Rundgang. Keine Handschuhe nötig :).
Wie wird das Iglu-Dorf gebaut und ist es stabil?
Jahr für Jahr bauen wir in ca. 3'000 Arbeitsstunden mithilfe von grossen Ballons, Schneefräsen und viel Muskelkraft jedes Iglu-Dorf von Grund auf neu. Zusammenbrechen kann ein Iglu-Dorf im Winter nicht. Durch die spezielle Bauweise ist es äusserst stabil. Ausserdem verfestigt sich der Schnee während des Winters so sehr, dass sogar ein Pistenbully darüber fahren kann, ohne dass etwas passiert.
Wo und wie hoch sind die Iglu-Dörfer gelegen?
Davos / Parsenn 2'500 m ü. M.
Gstaad / Saanerslochgrat 1'900 m ü. M.
Innsbruck Kühtai / 2'000 m ü. M.
Zermatt / Gornergrat 2'700 m ü. M.
Zugspitze / Zugspitzplatt 2'600 m ü. M.
Wie sind die Öffnungszeiten der Iglu-Dörfer?
Davos Klosters – 25.12.2023 bis 31.03.2024
Hotel: bis 02.01.2024 täglich, danach Montags und Dienstags geschlossen.
Bar/Restaurant: Mo.-Fr. 11:00-16:00 Uhr und Sa.-So. 11:00-16:00 UhrGstaad – 25.12.2023 bis 31.03.2024
Hotel: bis 03.01.2024 täglich, danach Mittwochs geschlossen.
Bar/Restaurant: Mo.-Fr. 11:00-16:00 Uhr und Sa.-So. 10:00-16:00 UhrInnsbruck Kühtai – 26.12.2023 bis 07.04.2024
Hotel: bis 02.01.2024 täglich, danach Montags und Dienstags geschlossen.
Bar/Restaurant: Update folgt im Herbst 2023Zermatt – 22.12.2023 bis 14.04.2024
Hotel: bis 02.01.2022 täglich, danach Dienstags und Mittwochs geschlossen.
Aussen-Bar/-Restaurant: täglich 10:30-16:00 Uhr, Küche 12:00-14:00 Uhr (nur draussen & nur bei schönem Wetter)Zugspitze – 27.12.2023 bis 07.04.2024
Hotel: täglich
Bar: täglich 11:00-15:30 Uhr
Restaurant: Sa.-So. 13:30-15:30 UhrWelches ist das schönste Iglu-Dorf?
Alle Iglu-Dörfer sind wunderschön und einzigartig.
Aufbau und Ausstattung sind fast identisch. Unterschiedlich sind die Kunstmottos und natürlich der jeweilige Standort an sich.
Wie wird das Iglu-Dorf beleuchtet?
In allen Iglus und den Gängen gibt es Licht (LED). In öffentlichen Räumen bleibt das Licht immer eingeschaltet. In den Schlaf-Iglus kann es selbst bedient werden.
Wie funktioniert die Luftzufuhr?
Der Schnee selbst hat einen grossen Anteil an Luft und ist in geringem Masse luftdurchlässig. Die Schlafplätze sind erhöht und somit sinkt der Stickstoff in die tiefer gelegenen Bereiche. Da es mehrere Ausgänge gibt, kann die Luft zirkulieren. Die Räume sind sehr hoch und mit viel Sauerstoff gefüllt. Zudem benutzen wir Kerzen nur in den öffentlichen Bereichen.
Welche Temperaturen herrschen im Iglu?
Im Iglu herrschen relativ konstant Temperaturen zwischen -2 und +2 Grad. Bitte kleiden Sie sich entsprechend für den Aufenthalt. Mit der richtigen Kleidung sollte im Rahmen unseres Programmes mit heissem Essen, Bewegung und Nutzung von Whirlpool/Sauna sowie Fleecedecken niemandem kalt werden.
Wie wird gekocht?
Unsere Küchen-Iglus bestehen ebenfalls aus Schnee. Hier bereiten wir Ihre Speisen unter den vorgegebenen Hygienestandards zu. Gekocht wird auf Gasherden oder mittels Induktion. Der Abwasch erfolgt im nahegelegenem Bergrestaurant.
Gibt es Strom?
Wir haben Strom im Iglu. In jedem Schlaf-Iglu gibt es einen USB-Stromanschluss.
Gibt es das Iglu-Dorf Stockhorn nicht mehr?
Während acht Jahren hat die Iglu-Dorf GmbH jeden Winter am gefrorenen Hinterstockensee im Berner Oberland ein einzigartiges Iglu-Dorf gebaut - die ersten zwei Jahre für Übernachtungsgäste, anschliessend als Iglu-Bar mit Fondueabenden und als beliebte Event-Location mitten in der Natur. Inzwischen ist das Iglu mit seinen Attraktionen wie Schneeschuh- und Schlittschuhlaufen sowie Eisfischen sehr gut auf dem Markt positioniert.
In Zukunft wird die Igluanlage von den Stockhornbahn AG in Erlenbach geführt.
Unser herzlichster Dank geht bei dieser Gelegenheit an alle Mitarbeitenden, speziell an Dina Winzenried und Marius Mosiman für den Aufbau und die Leitung des Iglu-Dorfes.
Was passiert mit nicht eingelösten Gutscheinen für das Iglu-Dorf Stockhorn?
Noch nicht eingelöste Gutscheine für das Iglu-Dorf Stockhorn können vor Ablauf ihrer Gültigkeit in einem beliebigen anderen Iglu-Dorf eingelöst werden. Gutscheine für Angebote die nur im Iglu-Dorf Stockhorn verfügbar waren, können entsprechend ihrem Wert an ein anderes Angebot angerechnet werden.
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BuchenWie kann ich reservieren?
Ab August können Sie jeweils online, per E-Mail oder telefonisch reservieren. Da unsere Saison kurz und unsere Iglu-Anzahl begrenzt ist, empfehlen wir, so früh wie möglich zu buchen. Gerade am Freitag, Samstag und Sonntag sowie in der Ferienzeit sind wir immer schnell ausgebucht.
Telefon:
Buchungs-Office Tel. +41 41 612 27 28
kostenlose Nummer aus der CH 0800 880 818
kostenlose Nummer aus DE & AT 0800 880 81 88Wie kann ich bezahlen?
Alle Übernachtungsbuchungen erfolgen per Vorauskasse. Sie erhalten mit der Reservierung eine Rechnung (per E-Mail oder Post) oder können online mit Kreditkarte (VISA, Mastercard), Gutschein und in der Schweiz mit PostCard bezahlen.
Den Verzehr von Speisen und Getränken vor Ort können Sie bar (CHF/EURO) und an den Standorten Gstaad, Davos, Innsbruck Kühtai und Zermatt mit Karte (Visa, Mastercard, Maestro) bezahlen.
Wie sehen die Stornierungs- bzw. Umbuchungsbedingungen aus?
Bitte lesen Sie dazu unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sind die Packages online buchbar?
Alle unsere Packages können nur telefonisch oder per E-Mail über das Buchungsoffice gebucht werden, da wir die Verfügbarkeiten mit dem jeweiligen Partnerhotel abklären müssen.
Telefon:
Buchungs-Office Tel. +41 41 612 27 28
kostenlose Nummer aus der CH 0800 880 818
kostenlose Nummer aus DE & AT 0800 880 81 88 -
AnreiseWie funktioniert die Anreise?
Tagesgäste gelangen selbständig zum Iglu-Dorf, das an allen Standorten an den Skipisten und/oder Winterwanderwegen gelegen ist. Der Fussweg führt auf Schnee den Berg hinunter bzw. hoch. Die Dauer des Fussmarsches ist abhängig vom Standort. Gstaad und die Zugspitze haben mit 5-7 Minuten den kürzesten Weg, Zermatt und Davos mit circa 20 Minuten den längsten und steilsten Weg. Bitte beachten Sie, dass wir keine Möglichkeit für einen Personentransport von der Bahn zum Iglu oder zurück haben.
Hotelgäste dürfen NIE alleine zum Iglu-Dorf gehen. Sie müssen sich zum festgelegten Termin im angegebenen Bergrestaurant einfinden. Der angegebene Zeitpunkt ist auf den Bergbahn-Betrieb abgestimmt . Planen Sie genügend Zeit für die Anreise ein. Falls Sie dennoch aus irgendeinem Grund nicht pünktlich am Treffpunkt sein können, kontaktieren Sie bitte umgehend das Buchungsoffice: +41 41 612 27 28.
WICHTIG: Sie gelangen an allen Standorten (ausser im Kühtai) mit den Bergbahnen zum Treffpunkt. Nach Ende des Bahnbetriebes ist es nicht mehr möglich Sie dorthin zu befördern. Planen Sie genügend Zeit für Ihre Anreise ein.
Hier gelangen Sie direkt zu den Anreiseinformationen der einzelnen Standorten:
Wie funktionieren Whirlpool und Sauna?
Die Sauna und/oder der Whirlpool sind für unsere Übernachtungsgäste zur Nutzung am Abend vorgesehen. Die Gäste der Iglu-Suite verfügen über einen eigenen exklusiven Whirlpool. Einen Whirlpool gibt es an allen Standorten ausser in Kühtai. Eine gemischte Sauna gibt es überall mit Ausnahme von Zermatt. Badetuch und Flipflops müssen selbst mitgebracht werden.
Ist der Weg zum Iglu-Dorf mit Rollstuhl oder Gehbehinderungen machbar?
Der Weg zum Iglu-Dorf führt auf dem Schnee entlang die Skipiste hinunter bzw. hoch und ist deshalb für Personen mit Gehbehinderung oder im Rollstuhl nicht geeignet. Bitte beachten Sie auch, dass wir keine Möglichkeiten für einen Personentransport zum Iglu-Dorf oder zurück haben.
Gibt es eine Gepäckaufbewahrung?
Wenn die Tagesbar offen ist, kann das Gepäck an der Bar abgegeben werden. Sprechen Sie einfach einer unserer Mitarbeitenden an.
Was sind die Anreise- und Einreisebestimmungen?
Hier finden Sie wichtige Informationen rund um die Anreise in das Iglu-Dorf auf der Zugspitze:
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Einreise nach Deutschland: https://www.auswaertiges-amt.de/de/quarantaene-einreise/2371468
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Allgemeine Regelungen in Garmisch-Partenkirchen: https://www.gapa.de/de/GaPa-vor-Ort/Service-und-Aktuelles/Corona
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Fahrt mit der Bergbahn: https://zugspitze.de/corona
Hier finden Sie wichtige Informationen rund um die Einreise in die Schweiz:-
Allgemeine Regelungen in der Schweiz: https://www.admin.ch/gov/de/start/dokumentation/coronavirus.html
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Digitale Einreiseanmeldung in der Schweiz: https://swissplf.admin.ch/formular
- Testergebnis melden: https://www.bag.admin.ch/bag/de/home/krankheiten/ausbrueche-epidemien-pandemien/aktuelle-ausbrueche-epidemien/novel-cov/empfehlungen-fuer-reisende/quarantaene-einreisende.html?_cldee=YmFyYmFyYS5odWJlckBpZ2x1LWRvcmYuY29t&recipientid=contact-eed65457095aea119152005056b6670b-232dfe85f6664ce98e231398698ae1a9&esid=3e117ddb-c358-ec11-9176-005056b6670b#1759131064
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ÜbernachtenWer kann im Iglu-Dorf übernachten (Alter)?
Wir empfehlen die Übernachtung im Iglu-Dorf gesunden Personen und Kindern ab 6 Jahren. Falls Sie das Iglu-Dorf trotzdem mit Kindern unter 6 Jahren besuchen möchten, empfehlen wir das tiefer als 2'000 m.ü.M. gelegene Iglu-Dorf Gstaad. Wir bieten keine Einrichtungen für Kleinkinder, wie Wickeltisch oder Kinderstühle.
Sehr wichtig ist, dass Sie sich der abgelegenen Lage der Iglu-Dorf-Standorte bewusst sind. Lesen Sie dazu bitte unsere Sicherheitshinweise.
Kann ich im Iglu-Dorf übernachten während einer Schwangerschaft?
Während einer Schwangerschaft im Iglu-Dorf zu übernachten ist grundsätzlich möglich. Wir raten Ihnen jedoch einen tiefer gelegenen Standort wie Gstaad oder Innsbruck Kühtai für Ihre Übernachtung zu wählen.
Welche Leistungen sind inbegriffen?
Im Erlebnis Iglu-Dorf sind folgende Leistungen inbegriffen:
- Begrüssungsgetränk und Aperitif-Brettchen
- Iglu‐Führung
- Fondue mit regionalem Bergkäse à discrétion
- Nutzung von öffentlichem Whirlpool und/oder Sauna (nach Verfügbarkeit & vom Standort abhängig)
- Nachtspaziergang oder Schneeschuhlaufen
- Übernachtung im Iglu
- Ausstattung mit Hygieneinnenschlafsack und Expeditionsschlafsack für bis ‐40 °C
- Guten-Morgen-Tee an den Schlafsack serviert
- Frühstücksbuffet im Bergrestaurant
- Rundumbetreuung durch Iglu-Guides
Je nach gebuchter Iglu-Kategorie können noch zusätzliche Leistungen hinzu kommen.
Die Preisübersicht finden Sie hier.
Nicht inbegriffen sind:
- Kurtaxen
- Anreisekosten mit ÖV oder Privatfahrzeug (Parkplatzgebühren)
- Bergbahntickets: Es gelten, sofern in den Anreiseinformationen nicht speziell erwähnt, die offiziellen Preise der Bergbahnen.
- Zusätzliche Getränke und Speisen
Ist die Schneeschuhtour/der Nachtspaziergang schwierig?
An den Schweizer Standorten und in Österreich machen wir Schneeschuhtouren, auf der Zugspitze einen Spaziergang.
Beides ist für jeden Übernachtungsgast machbar. Je nach Standort gibt es verschieden lange Touren, die auf das Niveau der ganzen Gästegruppe abgestimmt sind. Die Teilnahme an den Schneeschuhtouren ist für jeden Gast freiwillig.
Was gibt es zu essen und zu trinken?
Im Iglu-Restaurant finden Sie eine breite Auswahl an kalten und warmen, alkoholischen und nicht-alkoholischen Getränken. Zum Essen bieten wir unser iglueigenes Fondue mit lokalem Bergkäse an, alternativ weitere kleine Snacks.
Für unsere Hotelgäste beinhaltet das im Preis inbegriffene Standardangebot folgende Leistungen:
- Begrüssungsgetränk und Aperitif-Brettchen
- Fondue mit regionalem Bergkäse à discrétion
- Guten-Morgen-Tee an den Schlafsack serviert
- Frühstücksbuffet im Bergrestaurant
Das Käsefondue ist laktosefrei und enthält weniger als 0,1 % Alkohol. Bei Unverträglichkeit können wir als Alternative Pasta mit Tomatensauce anbieten. Dies muss bereits mit der Buchung angegeben werden.
Weitere Getränke und Snacks von der Karte können Sie bei unseren Guides bestellen. Diese werden am Ende des Abends nach Verzehr berechnet.
Was ist der Unterschied zwischen Family & Friends und Romantik-Iglus?
Der Hauptunterschied liegt in der Anzahl der Personen, die im Iglu Platz haben.
Im Family & Friends Iglu haben bis zu 6 Personen Platz und es gibt einen Grundtarif von CHF 627.- / EUR 507.-, der 3 erwachsene Personen umfasst. Jede weitere Person wird gemäss Tarif in der Preisliste berechnet.
Das Romantik-Iglu bietet Platz für 2 Personen. Zudem ist in den Romantik-Iglus Schneekunst an den Wänden garantiert.
Wie sieht das Abendprogramm aus?
Es ist an jedem Standort unterschiedlich. Grundsätzlich beinhaltet das Programm:
- Treffpunkt im Berghotel/-Restaurant, Begrüssung und Instruktionen
- Gemeinsamer Spaziergang zum Iglu-Dorf
- Begrüssungsgetränk und Aperitif-Brettchen
- Iglu‐Führung
- Fondue mit regionalem Bergkäse à discrétion
- Nutzung von öffentlichem Whirlpool und/oder Sauna (nach Verfügbarkeit & vom Standort abhängig)
- Nachtspaziergang oder Schneeschuhlaufen
- Übernachtung im Iglu
- Ausstattung mit Hygieneinnenschlafsack und Expeditionsschlafsack für bis ‐40 °C
- Guten-Morgen-Tee an den Schlafsack serviert
- Frühstücksbuffet im Bergrestaurant
- Rundumbetreuung durch Iglu-Guides
Worauf schläft man?
Wir bauen Liegeflächen aus Schnee und Paletten. Auf diese werden Thermo- bzw. dünne Schaumstoffmatten gelegt. In den Romantik-Kategorien kommen obendrauf noch echte Schaffelle. In allen Iglu-Kategorien stehen für jeden Gast unsere mit Synthetikfasern gefüllten Expeditionsschlafsäcke (bis -40 Grad) und ein Hygieneinnenschlafsack zur Verfügung. Sie müssen also keinen eigenen Schlafsack mitbringen. Wenn Sie ein Kissen benötigen, bringen Sie dieses bitte selber mit. Es gibt keine Kissen im Iglu.
Was für Kleidung muss ich anziehen und was muss ich sonst noch mitbringen?
Das Iglu-Dorf liegt abgelegen in der Natur auf dem Berg. Rüsten Sie sich dementsprechend aus. Normalerweise herrschen im Iglu-Dorf konstant Temperaturen um den Gefrierpunkt.
Empfohlene Kleidung und Ausrüstung:
- Wintertaugliche, warme Bekleidung (wie zum Ski fahren)
- Bequeme, warme Winterschuhe (z. B. Snowboardschuhe)
- Gute Handschuhe
- Trockene Socken, lange Unterwäsche zum Wechseln, ggf. Pyjama
- Zwei Mützen (zweite Mütze Ersatz, falls erste im Whirlpool nass wird)
- Badetuch, Badebekleidung und ggf. Flipflops für Whirlpool/Sauna
- Eine Taschenlampe ggf. Stirnlampe
- Zahnbürste (Zähneputzen möglich)
- Bargeld (EC- und Kreditkarten auf der Zugspitze nicht möglich)
- Sonnenbrille & Sonnencreme (für An- und Abreise)
Ein Rucksack ist das ideale Gepäckstück für Ihre Übernachtung im Iglu-Dorf.
Nicht mitzubringen sind:
- Expeditionsschlafsack sowie Innenschlafsack
- Koffer (ungeeignet)
Ansprechpersonen während des Aufenthalts
Während des gesamten Iglu-Erlebnisses, vom Treffpunkt über die Nacht bis zum Frühstück, sind unsere Iglu-Guides für Sie da. Ihre Zufriedenheit und Sicherheit sind unser oberstes Anliegen. Wir bemühen uns ausserdem darum, die Guides so zu planen, dass wir Ihnen in Ihrer Sprache (DE/EN/FR) begegnen können.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Wir führen die Übernachtung bei fast jedem Wetter durch. Ausnahmen bilden extreme Stürme oder akuter Schneemangel, um das Iglu zu bauen. Wenn eine Übernachtung nicht möglich ist, werden Sie frühestmöglich von uns informiert.
Kann ich für 4 Personen ein Iglu alleine haben?
Das ist mit einem Family & Friends Iglu möglich oder in einem Romantik-Iglu Plus mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern.
Kann ich mehr als eine Nacht im Iglu übernachten?
Wir empfehlen unseren Gästen, nur 1 Nacht im Iglu zu verbringen, da wir weder warme Räume noch fliessend Wasser oder Duschen haben. Auch das Programm sowie die Verpflegung bleiben täglich gleich.
Können auch Einzelpersonen im Iglu-Dorf übernachten?
Gerne können Sie auch alleine im Iglu übernachten. Dazu eignet sich ein Romantik-Iglu zum Preis von 2 Personen.
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Essen & TrinkenKann man das Iglu-Dorf abends besuchen, ohne zu übernachten?
An bestimmten Standorten bieten wir teils spezielle Abendangebote an.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Was kann man im Iglu-Dorf tagsüber machen?
Unsere Bar und unser Restaurant heissen Sie tagsüber herzlich willkommen. Geniessen Sie bei uns ein Fondue mit regionalem Bergkäse oder einen Drink an der Schneebar.
Zudem können tagsüber & im Voraus folgende Aktivitäten gebucht werden: Schneeschuhlaufen, klassischer Iglubau, Schneeskulpturen schnitzen, Schneefräsen oder ein Biathlon. Auch Ihre privaten Anlässe wie Hochzeiten, Geburtstagsfeiern oder Aperitifs können Sie bei uns veranstalten. Ebenso eignen sich unsere Iglu-Dörfer für einen unvergesslichen Firmenevent.
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EventsKann ich mein eigenes Iglu bauen?
Sie können in Gstaad und Kühtai mit einem Guide Ihr eigenes Iglu bauen und darin übernachten. Grundsätzlich bieten wir tagsüber an allen Standorten auch Iglu-Bau-Kurse ohne Übernachtung an.
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GutscheinGutscheine
Gutscheine können Sie online, per E-Mail oder telefonisch kaufen und einlösen. Sie können Ihren Gutschein für anderen Zimmerkategorien oder an anderen Standorten anrechnen lassen. Ein Upgrade auf einen Samstag ist je nach Gutschein gegen einen Aufpreis möglich. Bei Preisänderungen sind Aufpreise möglich. Eine Rückvergütung/Auszahlung von ausgestellten Gutscheinen ist nicht möglich. Die Gültigkeit von 3 Jahren wird auf Nachfrage bis zu 5 Jahren verlängert. Die Gutscheine von Iglu-Dorf sind nicht personengebunden und können an andere Personen weitergegeben werden.
Telefon:
Buchungs-Office Tel. +41 41 612 27 28
kostenlose Nummer aus der CH 0800 880 818
kostenlose Nummer aus DE & AT 0800 880 81 88 -
KinderKann ich meine Kinder mit ins Iglu-Dorf nehmen?
Sie können Ihre Kinder gerne mit ins Iglu-Dorf nehmen. Allerdings empfehlen wir eine Übernachtung im Iglu-Dorf Kindern erst ab 6 Jahren. Falls Sie das Iglu-Dorf trotzdem mit Kindern unter 6 Jahren besuchen möchten, empfehlen wir das tiefer als 2'000 m.ü.M. gelegene Iglu-Dorf Gstaad oder das Iglu-Dorf Innsbruck Kühtai. Letzteres liegt im Österreichischen Dorf Kühtai, ist einfach zugänglich und kann direkt mit ÖV oder Auto erreicht werden. Zudem bietet das Iglu-Dorf Innsbruck Kühtai geheizte sanitäre Anlagen. Bitte beachten Sie, dass wir keine speziellen Einrichtungen für Kleinkinder (wie Kinderstühle oder Wickeltisch) haben und auch keine Kinderbetreuung anbieten. Wir bitten Sie, alles, was Sie für Ihre Kinder benötigen, selbst mitzubringen.
Alle anderen Iglu-Dörfer befinden sich in abgelegenem, hochalpinem Gebirge und die Temperaturen liegen um den Gefrierpunkt. Lesen Sie dazu bitte unsere Sicherheitshinweise.
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TiereSind Tiere im Iglu erlaubt?
Tagsüber sind Hunde im Iglu-Restaurant erlaubt (ausser auf der Zugspitze). Es dürfen allerdings keine Urin- oder Kot-Spuren im Iglu hinterlassen werden.
Für eine Übernachtung in Gstaad, Zermatt und Kühtai sind Hunde auf Anfrage im Romantik-Iglu, Romantik-Iglu Plus sowie Family & Friends Iglu erlaubt. Für einen Hund verrechnen wir CHF 25.-/ EUR 20.-
Folgende Punkte sind zu beachten:
- Wenn sich Ihr Hund in der Kälte nicht wohl fühlt, ist die Iglu-Nacht nicht das Richtige.
- Ein entsprechender Vermerk muss bei der Reservierung gemacht werden.
- Futter, Napf und genügend Hunde-Kot Beutel müssen Sie selber mitbringen.
- Es darf keine Urin- oder Kot-Spuren im Iglu geben.
- Hunde dürfen nicht auf dem Bett oder im Schlafsack übernachten. Sie müssen selber eine Decke oder einen Schlafsack mitbringen.
- Es gibt keine Möglichkeit, den Hund im Iglu anzubinden oder einzuschliessen.
- Ihnen muss klar sein, dass Sie nicht in den Whirlpool/die Sauna können, sofern nicht jemand auf den Hund aufpasst.
- Der Hund muss im Iglu an der Leine bleiben und ein Maulkorb muss mitgebracht werden. Falls ein anderer Gast Angst haben sollte, müssen Sie Ihrem Hund den Maulkorb anziehen.
- Während der Schneeschuhwanderung muss der Hund an der Leine laufen, da wir an Wildschutzgebieten vorbeikommen. Ausserdem dient dies auch der Sicherheit Ihres Hundes, falls Pistenbullys zu der Zeit unterwegs sind.
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SicherheitWie sicher ist es im Iglu?
Ihre Sicherheit ist unsere oberste Priorität. Das Iglu wird regelmässig auf seine Standfestigkeit geprüft und verstärkt. Die Guides sind permanent anwesend und entsprechend geschult. An jedem Standort gibt es ein Sicherheits-, Hygiene- und Notfallkonzept. Wir haben einen Erste-Hilfe-Kasten und einen Defibrillator (Davos, Gstaad und Zermatt) vor Ort.
Wir dürfen keine Medikamente ausgeben. Diese müssen Sie im Bedarfsfall selber mitbringen.
Bei widrigen Umständen ist es möglich, dass auch in Notfällen kein Abtransport (Helikopter, Seil-/Bergbahn) möglich ist (wie in allen anderen abgelegenen Bergunterkünften).
Nach der Reservierung versenden wir die Anreiseinformationen, inklusive verbindlicher Sicherheitshinweise. Bitte halten Sie sich daran.
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HygieneWie sind die sanitären Einrichtungen ausgestattet?
Wir haben im Iglu-Dorf öffentliche Toiletten. Im Romantik-Iglu Plus und in der Iglu-Suite stehen den Gästen jeweils private Toiletten zur Verfügung. In den WC-Anlagen haben Sie die Möglichkeit, die Zähne zu putzen sowie mit Flüssighanddesinfektion Ihre Hände zu reinigen. Fliessendes Wasser gibt es nur in Kühtai (warm) und in Zermatt (kalt). Duschen gibt es in den Iglu-Dörfern nicht.
Wie sind die Hygienestandards?
Aus Hygienegründen erhält jeder Gast kostenlos einen Baumwollinnenschlafsack (Romantik-Iglus einen Doppel-Baumwollinnenschlafsack), da die Expeditionsschlafsäcke zwar täglich ausgelüftet und desinfiziert, aber nicht gewaschen werden.
Wir richten uns nach den vorgegebenen Hygienestandards der Hotellerie & Gastronomie und setzen Feedback gemäss den jährlichen Kontrollen der kantonalen Lebensmittelbehörden um.
Die Whirlpools werden täglich gereinigt und das Wasser wird regelmässig ausgetauscht. Zudem profitiert das Wasser von einer langen Erholungsphase, da ausschliesslich die Übernachtungsgäste den Whirlpool benutzen.
In der Toilette stehen Feuchttücher/Desinfektionsspray zur Verfügung.
Sicherheit
Wie sicher ist es im Iglu?
Ihre Sicherheit ist unsere oberste Priorität. Das Iglu wird regelmässig auf seine Standfestigkeit geprüft und verstärkt. Die Guides sind permanent anwesend und entsprechend geschult. An jedem Standort gibt es ein Sicherheits-, Hygiene- und Notfallkonzept. Wir haben einen Erste-Hilfe-Kasten und einen Defibrillator (Davos, Gstaad und Zermatt) vor Ort.
Wir dürfen keine Medikamente ausgeben. Diese müssen Sie im Bedarfsfall selber mitbringen.
Bei widrigen Umständen ist es möglich, dass auch in Notfällen kein Abtransport (Helikopter, Seil-/Bergbahn) möglich ist (wie in allen anderen abgelegenen Bergunterkünften).
Nach der Reservierung versenden wir die Anreiseinformationen, inklusive verbindlicher Sicherheitshinweise. Bitte halten Sie sich daran.